Q、家具可以定制吗？

我们大部分家具都是产品批量生产，这部分家具不支持定制。软床、床垫以及部分沙发可以支持定制。

Q、家具安装怎么办？

为了方便用户朋友，我们在全国很多二级以上的城市均有装门负责安装的队伍。没有安装服务点的城市可以选择自行安装或者联系本地师傅安装。

Q、订货后多长时间能送到？

因为每一个品牌的产品生产周期不同，一般家具的备货周在10-30天不等现货的话隔天就可以发物流。每位客人所在的地区也不同，物流时间在5-7天左右。

Q、可以货到付款吗？

可以通过支付宝、网银在线以及柜台转账支付。但是为了您的资金安全我们推荐你使用支付宝付款，具体操作方式请查看“网购付款方式”。

Q、图片看着很喜欢，但是没有看到实物不敢买怎么办啦？

我们的产品图片均采用的是实物拍摄，确保为你提供的产品真实性。但是由于拍摄环境、光线以及显示频率等原因实物和图片可能存在微小色差，这个微小色差不会影响到您购买。目前产品支持线下至实体店看样选款。

Q、质量怎么保证？

本站家具均出自各大品牌厂家，质量都经过国家严格检查，并且我们自己也设有质量检测部门对质量层层把关，确保到您手上的产品是质量合格的产品。并且我们为您提供的是7天无理由退货服务。

Q、运输损坏了怎么办？

发货前我们都会给家具打好木框架来保证家具的运输安全，全国各地路途遥远有时难免出现磕碰现象，出现有物流损坏问题我们会联系物流公司处理

Q、你们可不可以送货上门？

物流发货只能到物流点，需要您到物流点提货。如果需要物流送货上门物流则需要另收取一部分送货费用。

Q、运费怎么收取的？

家具的运费是根据家具的体积和所在城市物流单价来计算的，物流费用需要您提货的时候支付给当地物流公司。物流费用单价请查看“物流配送运费表”。

Q、家具怎么运输？

我们是通过物流为您发货，我们与全国各地的物流都有建立合作关系。货物备好后我们通过物流发货到您当地物流点。